售后服务页面
感谢您选择智核骑行店铺内的狮卡途/舒马赫品牌自行车！为了确保您的骑行体验顺畅，我们为您准备了详细的安装和调试指南。
只需几步，即可让您的爱车完美就绪。
售后服务政策
感谢您在 TPCI.LTD 选购我们的自行车及骑行配件！为保障您的权益，请仔细阅读以下售后服务说明：
质保范围
自行车车架：享受 12个月质保（非人为损坏）。
主要部件（变速器、刹车系统、车轮、车灯等）：享受 3个月质保（非人为损坏）。
配件类产品（铃铛、工具、车灯、水壶架等）：享受 7天质量问题包换。
退换货说明
收货后如发现商品存在运输损坏或缺少配件，请务必在 48小时内联系客服并提供照片或视频，我们会第一时间为您处理。
非质量问题的退换货，需保持商品及包装完好，产生的运费由买家承担。
已安装或使用过的商品，除质量问题外，不支持退货。
费用说明
在质保期内的非人为损坏，我们免费提供配件，运费需由买家承担。
人为损坏或超出质保期的维修，可提供有偿配件与指导。
售后服务流程
联系客服 → 提交问题描述及图片/视频 → 审核 → 提供解决方案（配件补发/退换货/维修指导）。特别提示
请务必在签收快递时，当面检查商品是否完好，如有异常可拒收并及时联系客服。
为避免争议，请妥善保存相关凭证（快递单、交易记录、沟通截图）。